أصدر جهاز الشرطة الجنائية الاتحادية الألماني وجمعية بيتكوم المعنية بأنشطة تكنولوجيا المعلومات بعض القواعد الأساسية التي ينبغي على المستخدم الالتزام بها من أجل حماية نفسه أثناء تصفح الانترنت.
ولابد من تحميل برنامج للوقاية من الفيروسات على الكمبيوتر حيث ان هناك حتى الآن مستخدمين ليست لديهم برامج لمكافحة الفيروسات ما يجعلهم عرضة لهجمات قراصنة الانترنت.
ومن أهم قواعد استخدام برامج مكافحة الفيروسات ضرورة تنزيلها على الكمبيوتر قبل البدء في تصفح الانترنت، ولابد من تحديث البرنامج باستمرار للوقاية من البرامج المؤذية الحديثة. وعند التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني، لابد من فتح الرسائل التي ترد من شخص معروف لدى المستخدم فقط.
في كثير من الأحيان تتنكر البرامج المؤذية في صورة ملفات ملحقة أو ملفات جرافيك، ولذلك يتعين عدم فتح أي ملفات مثيرة للشكوك.
ومن الأشياء التي لابد أن يتنبه لها مستخدمو الانترنت عند التعامل مع البريد الإلكتروني أن البنوك لا تسأل عملاءها عن أي بيانات خاصة من خلال البريد الإلكتروني، ولذلك في حالة تلقي مثل هذه النوعية من الرسائل الإلكترونية، لابد أن يعرف المستخدم أنها مزيفة. في ما يتعلق بالبرامج، يجب أن يحذر المستخدم من تحميل أي برامج أو تطبيقات لا يعرف مصدرها، حيث ان هذه النوعية من البرامج المجانية قد تكون ستارا يستخدمه قراصنة الشبكة العنكبوتية للتسلل إلى كمبيوتر المستخدم. وهناك قواعد خاصة يتعين على المستخدم الالتزام بها عند اختيار كلمات المرور حيث لابد أن تكون كلمة المرور طويلة ويصعب تخمينها، وينصح بأن تتكون من حروف وأرقام عشوائية وأن تتضمن كذلك بعض علامات الترقيم.
