إضافة إلى الحرارة الزائدة التي اشتكى منها مستخدمي أي باد الجديد ظهرت مشكلة جديدة على السطح وهي عدم استطاعة شحن الجهاز عند تشغيل لعبة ما.
اشتكى العديد من المستخدمين من عدم قدرة الجهاز على إتمام عملية الشحن عندما يكون الجهاز في وضعية التشغيل، كما أن البطارية تظهر على أنها ممتلئة وليست بحاجة للشحن ولكن عند تحميل تطبيق ما او تشغيله او حتى ممارسة أي لعبة على الكمبيوتر اللوحي الجديد تبدأ البطارية بالنفاذ بسرعة كبيرة.
يرجح العديد من المستخدمين أن أساس المشكلة هي المعالج الأسرع وشاشة العرض العالية الدقة من نوع "ريتينا" حيث يحتاج التحديثين الجديدين إلى الكثير من الطاقة الكهربائية ليعملا بالشكل المطلوب، كما أن زيادة حجم البطارية لم يفد آبل بشيء
أما عند لعب أي لعبة على الجهاز وتبدأ البطارية بالنفاذ فمن الطبيعي وصل الشاحن بالجهاز إلا أن الجهاز لا يقبل عملية الشحن وعوضاً عن ذلك يتجمد الجهاز في بعض الأحيان وترتفع حرارته ويطالب باستراحة قصيرة لتبريد نفسه.
باعت آبل أكثر من 3 ملايين جهاز خلال الأربع أيام الأولى من طرح آي باد الجديد محطمة بذلك الأرقام الكبيرة التي حققتها مع الإصدار السابق آي باد 2، ولكن هنا تبدو آبل على أنها تعاني من الكثير من المشاكل التقنية التي لم تحسب لها حساب والتي عادة لا تظهر إلا بعد توزيع الجهاز وإطلاقه رسمياً في الأسواق.
وتقول من جهتها آبل أن مشاكل الحرارة التي تصادف المستخدمين لم تظهر إطلاقاً على الأجهزة التي قامت الشركة بتجربتها قبل إطلاق الجهاز رغم المدة الطويلة التي استغرقتها التجارب، ولكن لم تعلق الشركة على مشاكل الشحن وربما لأنه لم تصل إليها شكوى رسمية حتى الآن.
